FAQs

¿Cómo buscar productos?
Si ya tienes en mente un producto específico, realiza la búsqueda dando clic sobre la lupa ubicada en la parte superior de nuestra página, ingresa la palabra que más describe tu producto y explora los resultados.

¿Cómo puedo dar seguimiento a mi envío?
Mediante el número de guía puedes dar seguimiento al envío de tus productos en la página web del proveedor de envío seleccionado.

¿Cuánto cuesta el envío de producto?
Antes de finalizar el proceso de pago, al ingresar la dirección de entrega, podrás revisar el costo del envío. Este se calcula con el código postal ingresado.

¿Cuál es el plazo de entrega?
Dentro de la CDMX dentro de los horarios informados la entrega se realiza el mismo día.

¿Cuáles son los métodos de pago?
Tarjeta de crédito, débito y American Express.

¿Puedo facturar?
Si, es posible generar una factura.

¿Es seguro comprar en la tienda en línea de la Distribuidora de Espíritus Mexicanos?
Sí. Comprar en la tienda en línea de La Distribuidora de Espíritus Mexicanos significa que has elegido una tienda totalmente confiable. Tus datos de tarjeta de crédito, débito o cualquier otra forma de pago están protegidos por PayPal y Mercado Pago ya que se procesan mediante cifrado de datos lo cual impide que sean visibles y evita que sean descubiertos.

¿Es seguro que reciba mi compra?
Tu compra está asegurada como lo definen los términos y condiciones.